Тарифы

Домашний мастер

Домашний мастер («муж на час») — специалист широкого профиля, который выручает при мелких бытовых неудобствах, сложностях с внешним видом комнат и помещений, подключении систем коммуникаций, электричества и освещения, установке фурнитуры или техники. В «Инстафиксе» работают мастера-универсалы - это позволяет гарантировать максимально быстрое и эффективное выполнение услуг. Как работают мастера и за что вы платите
Почасовая тарификация
Период времени Первый час Сверх одного часа
Будни 580 Р/час 530 Р/час
Выходные и праздники 620 Р/час 570 Р/час
Тарифы действительны с 19 февраля 2019 года. Цены указаны за час работы одного исполнителя. Тарификация по времени. Минимальный заказ - один час. Далее поминутная тарификация. Мы не берем дополнительной платы за транспортные расходы при выезде в пределах зоны обслуживания.

Как мы работаем

01

Заявка

Оставьте заявку на сайте, через приложение или позвонив по номеру +7 (4722) 99-71-40, и она будет обработана в течение 15 минут.
02

Выезд специалиста

В выбранное вами время к вам приедет специалист компании «Инстафикс».
03

Выполнение работ

Наш специалист произведет все необходимые работы.
04

Прием работ

После выполнения работ, специалист предоставит Вам счет, и вы сможете оплатить наличными или банковской картой.

Отмена заказа

Заказчик может отменить заказ до приезда мастера без всяких обременений.
Если заказчик отменяет заказ уже после приезда мастера на место, то он обязан оплатить стоимость первого часа, согласно тарифам.
Также отказ от заказа может случится по инициативе мастера без всяких обременений. Например, если мастер приехал и не в состоянии выполнить требуемую работу.

Способы оплаты

Оплата производится по факту выполнения работ / оказания услуги. Предоплата не взимается. Оплатить можно следующими способами:

Банковской картой
Для выбора оплаты счёта с помощью банковской карты на странице просмотра счета необходимо нажать кнопку “Оплатить картой”.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide

Наличный расчет.
Оплатить счет можно наличными напрямую мастеру.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecuredCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональное информации обеспечивает ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Условия возврата денежных средств

В случае обнаружения существенных недостатков выполненных работ или оказанных услуг вы можете запросить возврат денежных средств в течение 14 дней после выполнения работ/оказания услуг.

Для этого нужно направить нам следующие документы:

  1. Претензию в свободной форме, включающую данные о вас, о заказе и о сути претензии. Также с указанием банковского счета куда вернуть денежные средства.
  2. Копия паспорта
Мы рассмотрим вашу претензию и в течение 10 дней произведем возврат денежных средств на ваш банковский счет.

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ на сайте?
Как скачать приложение для смартфона?
Как узнать предварительную стоимость заказа?
Как и когда оплачивать заказ?
Какие документы об оплате вы предоставляете юридическим лицам?
Больше вопросов-ответов по категориям